Hotel Waterfall is gelegen in George Town, op 1,9 km van Penang Botanic Gardens en 4,2 km van Straits Quay, en biedt accommodatie met een bar, gratis WiFi in de hele accommodatie en gratis privéparkeren. Dit hotel met 2 sterren biedt een 24-uursreceptie. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 4,9 km van Penang Times Square.
Alle units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een bureau. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, een haardroger en badjassen. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken.
Komtar Skywalk (Rainbow Skywalk) ligt op 5,3 km van Hotel Waterfall, en Winkelcentrum 1st Avenue Penang ligt 5,6 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Penang, op 16 km van de accommodatie.