CitiVilla Penang bevindt zich in George Town, op 8 minuten lopen van Strand Northam, en biedt accommodatie met gratis WiFi en gratis privéparkeren. De accommodatie is gelegen op 17 minuten lopen van Penang Times Square, 6,4 km van Straits Quay en 6,4 km van Penang Botanic Gardens. Het personeel kan ter plaatse een shuttleservice regelen voor je regelen.
Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een waterkoker, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Alle kamers bij CitiVilla Penang hebben beddengoed en handdoeken.
Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Maleis.
Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Komtar Skywalk (Rainbow Skywalk), Winkelcentrum 1st Avenue Penang en Wonderfood Museum. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Penang, op 15 km van CitiVilla Penang.