Het door een familie beheerde Sure Hotel by Best Western Arena ligt in Göteborg, op 10 minuten wandelen van het centraal station. Het biedt individueel ingerichte kamers met een flatscreen-tv met kabelzenders en gratis WiFi. Elke middag wordt er een gratis wafelbuffet geserveerd. Alle kamers van het Sure Hotel by Best Western Arena hebben een eigen badkamer met een douche en toiletartikelen. Elke ochtend wordt er een ontbijtbuffet verzorgd. Bij de accommodatie is een café en een winkel. Het hotel heeft een 24-uursreceptie. Het hotel ligt op 20 minuten wandelen van de winkelstraat Avenyn. Het pretpark Liseberg en het Zweedse beursterrein bevinden zich op 1,5 km van het hotel.