Hotel Castell is gevestigd in een gebouw recht tegenover het Japanse park van Guayaquil en biedt kamers met gratis WiFi en kabel-tv. Er wordt een continentaal ontbijt geserveerd en er is gratis parkeergelegenheid. Het stadscentrum ligt op 5 km afstand. De lichte kamers van het Castell Hotel zijn voorzien van airconditioning en een minibar. Ze zijn allemaal voorzien van houten meubilair en een eigen badkamer. De kamers hebben ook een kluisje. Er wordt dagelijks een ontbijt met fruit, sappen en brood geserveerd. Restaurant Doña Luna serveert een verscheidenheid aan lokale gerechten. In de lobby vindt u koffie- en theefaciliteiten. Er kan een pendeldienst van/naar de luchthaven worden geregeld. Hotel Castell ligt op 1 km van het World Trade Centre en op 7 minuten rijden van de internationale luchthaven Jose Joaquin de Olmedo. De winkelcentra Mall del Sol en San Marino liggen op minder dan 5 minuten rijden.