Emma Hotel is gelegen op 7 minuten lopen van Bai Chay Beach, en biedt een 4-sterrenaccommodatie in Ha Long en biedt een bar. Deze accommodatie heeft roomservice, een restaurant, een waterpark en een terras. Gratis WiFi is beschikbaar in de hele accommodatie en Kabelbaan Ha Long Queen ligt op 2,2 km. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle units hebben een kledingkast. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Vietnamees, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Vincom Plaza Ha Long ligt op 8,7 km van Emma Hotel, en Quang Ninh Museum ligt 11 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 41 km afstand.