Cycad Grand Cruise beschikt over een zwembad, een privéstrand, een terras en uitzicht op de stad, en biedt accommodatie met gratis WiFi in Ha Long. Alle units zijn voorzien van een zithoek, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, bidet en douche. Elke unit beschikt over een balkon met uitzicht op de zee. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en Aziatisch ontbijt. Bai Chay Beach ligt op 8 minuten lopen van de boot. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 43 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.