Sea Stars Cruise Ha Long is voorzien van een restaurant en accommodatie met een buitenzwembad, een fitnesscentrum en een terras. Bai Chay Beach ligt op 12 minuten lopen. Zowel WiFi als privéparkeren is bij de boot gratis beschikbaar. De units zijn voorzien van een balkon, airconditioning, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche en gratis toiletartikelen. Er zijn ook een koelkast, een minibar en een waterkoker. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij Sea Stars Cruise Ha Long. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 39 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.