Helen Halong Hotel is gelegen op 1,9 km van Vincom Plaza Ha Long en 7,8 km van Kabelbaan Ha Long Queen, en heeft kamers in Ha Long. Dit hotel met 3 sterren biedt gratis WiFi, een 24-uursreceptie en een conciërgedienst. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 3 minuten lopen van Quang Ninh Museum. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle kamers bij Helen Halong Hotel hebben een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Haven van Tuan Chau ligt op 20 km van Helen Halong Hotel, en Sun World Ha Long Complex ligt 7,9 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Van Don ligt op 45 km van de accommodatie.