Hạ Long Gem Hotel ligt in Ha Long, op 5 minuten lopen van Bai Chay Beach en 2,2 km van Kabelbaan Ha Long Queen, en biedt accommodatie met een gedeelde lounge en gratis privéparkeren. Het hotel met 3 sterren biedt een privéstrand en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en excursies boeken voor gasten. Alle units bij het hotel hebben een waterkoker. Alle kamers hebben een kledingkast en een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij Hạ Long Gem Hotel hebben een balkon. De kamers zijn voorzien van een koelkast. Het personeel van de receptie spreekt Engels, Spaans, Frans en Vietnamees, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving. Vincom Plaza Ha Long ligt op 8,9 km van de accommodatie, en haven van Tuan Chau ligt 11 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 40 km afstand.