Era Cruise Lan Ha Bay heeft een fitnesscentrum, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Ha Long. De cruise met 5 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij de cruise hebben een bureau, beddengoed en een balkon met zeezicht. De kamers hebben een kluisje en sommige kamers hebben uitzicht op het zwembad. Alle units zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en vegetarisch ontbijt. Bij Era Cruise Lan Ha Bay kun je volop genieten van een hot tub. Je kunt fietsen en een auto huren bij de accommodatie en gasten gaan er graag vissen en fietsen. Tuan Chau Beach ligt op 19 minuten lopen van Era Cruise Lan Ha Bay. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 39 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.