Dit hotel ligt in de wijk St. Georg van Hamburg, op 5 minuten lopen van het meer de Alstersee en het centraal station van de stad. Er is gratis WiFi beschikbaar. Het Hotel Alster heeft een elegante gevel en helder ingerichte kamers. Alle kamers zijn voorzien van kabel-tv, een bureau, en een eigen badkamer met douche. Het metrostation Hauptbahnhof Nord bevindt zich 300 meter verderop. Het is slechts 2 haltes naar het expositiecentrum Hamburg CHH.