Hotel Hafentor is goed gelegen in Hamburg, en biedt een als buffet aangeboden ontbijt en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie bevindt zich op 4 minuten lopen van passagiersterminal St. Pauli-Landungsbrücken en 600 meter van Haven van Hamburg, en biedt een restaurant en een bar. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 18 minuten lopen van Elbphilharmonie Hamburg.
Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle units zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker.
Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Hotel Hafentor zijn Millerntor-Stadion, Miniatur Wunderland en Sint-Michielskerk. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Hamburg, op 9 km van de accommodatie.