He&Her Youth Hostel is gelegen in Hangzhou, op 13 minuten lopen van Treinstation Hangzhou East, en biedt een gedeelde lounge, allergievrije kamers, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op ongeveer 11 km van Wushan Square, 14 km van Lingyin-tempel en 15 km van Xixi moerasland. Bai Causeway ligt op 8,6 km van het hostel en Huanglong Sportcentrum ligt op 9,1 km.
Alle kamers bij het hostel hebben een balkon. De kamers zijn voorzien van een waterkoker en een gedeelde badkamer met een haardroger, en sommige kamers hebben een kitchenette met een koelkast. Alle units bij He&Her Youth Hostel hebben airconditioning en een bureau.
Station Hangzhou ligt op 7,8 km van de accommodatie, en Remnant Snow on the Bridge in Winter ligt 8,4 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Hangzhou Xiaoshan, op 26 km van He&Her Youth Hostel.