Atour Music Hotel Hangzhou West Lake heeft gratis WiFi in de hele accommodatie en biedt uitzicht op de stad in Hangzhou. De accommodatie ligt op 4,9 km van Lingyin-tempel, 5,8 km van Wushan Square en 7,1 km van Xixi moerasland. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Chinees. Treinstation Hangzhou East ligt op 9,4 km van Atour Music Hotel Hangzhou West Lake, en Huanglong Sportcentrum ligt 8 minuten lopen verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Hangzhou Xiaoshan ligt op 32 km van de accommodatie.