Hanoi Phoenix Premium Hotel ligt in het centrum van Hanoi, dicht bij Thang Long-waterpoppentheater, Treinstation Hanoi en Sint-Jozefkathedraal Hanoi. Elke unit heeft een eigen badkamer en een bidet, airconditioning, een flatscreen-tv en een koelkast. Tegen betaling kan de accommodatie handdoeken en beddengoed verzorgen. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en Aziatisch ontbijt. Fietsverhuur is beschikbaar bij het aparthotel. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Hanoi Phoenix Premium Hotel zijn Hoan Kiem-meer, Oude stadspoort van Hanoi en Tempel van Literatuur in Hanoi. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 25 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.