Melia Ba Vi Mountain Retreat heeft gratis fietsen, een buitenzwembad, een fitnesscentrum en een tuin in Hanoi. Het resort met 4 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. Het restaurant serveert Amerikaanse en Britse gerechten, en je kunt een cocktail drinken bij de bar. Alle kamers bij het resort hebben een bureau. Elke kamer heeft een kluisje; bepaalde kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op de bergen. Alle kamers bij Melia Ba Vi Mountain Retreat hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, Amerikaans ontbijt en veganistisch ontbijt. De accommodatie biedt een terras. Gasten gaan er graag fietsen, en bij Melia Ba Vi Mountain Retreat kun je ook een auto huren. Het personeel bij de receptie spreekt Engels en Vietnamees, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving. Vietnam National University ligt op 36 km van het resort. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 68 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.