Grey Home Hanoi is gelegen in Hanoi, op 2 minuten lopen van Thang Long-waterpoppentheater en 200 meter van het centrum, en biedt accommodatie met airconditioning, gratis WiFi, en een terras. Alle units beschikken over een zithoek met een bank, een eethoek, en een volledig uitgeruste keuken met diverse kookfaciliteiten, waaronder een koelkast, een magnetron en een kookplaat. Elke unit heeft een eigen badkamer met bidet. Bovendien zijn er gratis toiletartikelen, een haardroger en slippers. Er zijn zowel fietsverhuur als autoverhuur beschikbaar bij het appartement. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Grey Home Hanoi zijn Hoan Kiem-meer, Oude stadspoort van Hanoi en Tràng Tiền Plaza. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 24 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.