Lotte The Residence bevindt zich in Hanoi, op 15 minuten lopen van Vincom Center Nguyen Chi Thanh en 2 km van Vietnamees Etnologisch Museum. De accommodatie biedt gratis WiFi, een tuin met een buitenzwembad, uitzicht op de stad en toegang tot een fitnessruimte en een sauna. Privéparkeren is op het terrein. Enkele units hebben een tv met satellietzenders, een volledig uitgeruste keuken met koelkast en een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. Het restaurant bij het appartement is gespecialiseerd in Amerikaanse en Aziatische gerechten. Lotte The Residence biedt 5-sterrenaccommodatie met een hot tub. Je kunt ook ontspannen in de gedeelde lounge. Museum voor Schone Kunsten van Vietnam ligt op 2,8 km van de accommodatie, en Tempel van Literatuur in Hanoi ligt 2,8 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 23 km van de accommodatie.