Spoon Hotel ligt op 7 minuten wandelen van het Hoan Kiem-meer en biedt een restaurant, een 24-uursreceptie, gratis WiFi, excursies, een ticketservice en visumdiensten. Spoon Hotel bevindt zich op 10 minuten rijden van de One Pillar Pagoda, de Tempel van de Literatuur en het Mausoleum van Ho Chi Minh. De kamers zijn voorzien van donkerhouten vloeren en meubels, airconditioning, een flatscreen-tv, een kluisje en een koelkast. Elke kamer heeft een eigen badkamer met toiletartikelen, pantoffels en een haardroger. Het hotel biedt autoverhuur, een geldwisselservice en een was- en stomerijservice. Er is ook bagageopslag beschikbaar. Het ontbijt wordt geserveerd in het restaurant in de lobby. Verder is er roomservice beschikbaar.