The Loom Boutique Hotel bevindt zich in het centrum van Hanoi, op 6 minuten lopen van Oude stadspoort van Hanoi en beschikt over een tuin, een terras en een bar, dit hotel met 5 sterren biedt een conciërgedienst en een excursiebalie. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Alle kamers hebben een kledingkast. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. The Loom Boutique Hotel heeft een restaurant dat Amerikaanse, Britse en Vietnamese gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en glutenvrije opties. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Thang Long-waterpoppentheater, Hoan Kiem-meer en Sint-Jozefkathedraal Hanoi. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 23 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.