Hotel Casa Caracol bevindt zich in Isla Mujeres, op 2 minuten lopen van Playa Norte, en biedt een terras, rookvrije kamers, en gratis WiFi. De herberg ligt op 5 minuten lopen van Playa El Cocal en minder dan 1 km van Strand van Isla Mujeres. De accommodatie biedt een conciërgedienst, een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. De kamers zijn voorzien van een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, en sommige kamers hebben ook een keuken met een koelkast. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een kluisje en een flatscreen-tv. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 33 km van de accommodatie.