Tilko Jaffna City Hotel is gelegen in Jaffna, op 8 minuten lopen van Jaffna Public Library, en biedt conciërgediensten, rookvrije kamers, een tuin, gratis WiFi in de hele accommodatie en een restaurant. Deze accommodatie beschikt over een geldautomaat en een buitenzwembad. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Jaffna Fort ligt op 16 minuten lopen van het hotel, en Jaffna Raiway Station ligt 1,9 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Jaffna ligt op 15 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.