Balcones del Parque biedt een restaurant en ligt in Jardin, direct aan het centrale plein. Het biedt een prachtig uitzicht op de historische kerk van de stad en gratis WiFi. Elke kamer is voorzien van een televisie en een eigen badkamer met een douche en toilet. Sommige kamers hebben een kleine koelkast of een kledingkast. Balcones del Parque Jardin beschikt over een hot tub en een 24-uursreceptie. Andere faciliteiten van de accommodatie zijn een excursiebalie die uitstapjes naar koffieboerderijen kan regelen. De luchthaven Olaya Herrera in de stad Medellin ligt op 4 uur rijden.