The Fortress Balumgala ligt in Kadugannawa, op 13 km van Kandy Royal Botanic Gardens, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een terras en een restaurant. De accommodatie bevindt zich op 17 km van Treinstation Kandy, 18 km van Bogambara Stadium en 18 km van Winkelcentrum Kandy City Center. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een shuttleservice regelen, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en slippers. The Fortress Balumgala is voorzien van bepaalde units met een balkon, en de kamers zijn uitgerust met een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Gasten gaan er graag wandelen en fietsen, en bij The Fortress Balumgala kun je ook fietsen huren. Ceylon Tea Museum ligt op 20 km van het hotel, en Kandy Museum ligt 21 km verderop. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 41 km afstand.