The Palm Hotel bevindt zich in Kafr EL Sheikh, en heeft een restaurant. Het hotel met 4 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt een kinderclub en roomservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv met satellietzenders. Alle kamers bij The Palm Hotel hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie biedt een continentaal ontbijt of vegetarisch ontbijt. Je kunt 24 uur per dag bij de receptie terecht voor advies. Het personeel spreekt Arabisch en Engels. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Caïro, op 137 km van The Palm Hotel.