Queens mount is gunstig gelegen in het centrum van Kandy, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een gedeelde lounge en gratis privéparkeren. Deze accommodatie heeft ook roomservice, een restaurant en een terras. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij de herberg hebben een bureau. De eigen badkamer is uitgerust met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Queens mount hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt darten bij de accommodatie. Daarnaast kun je een auto huren. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 20 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.