The Hills By First Team is gunstig gelegen in het centrum van Kandy, en biedt kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Er zijn faciliteiten zoals een tuin, een gedeelde lounge en een terras. De accommodatie is voorzien van luchthaventransfers en fietsverhuur. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Naast een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, hebben bepaalde units bij The Hills By First Team ook uitzicht op uitzicht op de bergen. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Aziatisch ontbijt. The Hills By First Team heeft een restaurant dat Chinese, zeevruchten en Thaise gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en halal opties. Het personeel bij de receptie van het hotel kan je praktische informatie geven over de omgeving. Kandy Museum ligt op 2,4 km van The Hills By First Team, en Sri Dalada Maligawa ligt 2,5 km verderop. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 21 km afstand.