Waters Spring bevindt zich in Kandy, op 4,8 km van Winkelcentrum Kandy City Center, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een terras en een restaurant. De accommodatie is gelegen op 5,2 km van Sri Dalada Maligawa, 5,2 km van Kandy Museum en 5,5 km van Bogambara Stadium. Het hotel heeft een hot tub, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie.
Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Iedere kamer heeft een eigen badkamer met een haardroger en sommige bieden de rivier. Alle kamers bij het hotel hebben een zithoek.
Treinstation Kandy ligt op 5,7 km van Waters Spring, en Ceylon Tea Museum ligt 10 km verderop.