Serene Kandy biedt accommodatie met een zwembad op het dak in Kandy, op 2,4 km van Sri Dalada Maligawa. Het hotel beschikt over een Europees restaurant en een bar. Het heeft 3 vleugels met het hoofdrestaurant en de bar in de oostelijke vleugel. Het zwembad bevindt zich in de hoofdvleugel. De accommodaties in het hotel zijn uitgerust met een waterkoker. De kamers zijn voorzien van airconditioning en sommige kamers van Serene Kandy hebben een balkon. Alle kamers zijn voorzien van een kledingkast. Sommige kamers hebben een kitchenette. De accommodatie biedt een continentaal ontbijt of een ontbijtbuffet. De accommodatie ligt op ongeveer 2,4 km van het Kandy Museum, op 3,4 km van het Bogambara Stadion en op 3,5 km van het winkelcentrum Kandy City Center. Het Ceylon Tea Museum ligt op 7 km van Serene Kandy. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven Bandaranaike, op 106 km van de accommodatie.