Castle palace kandy bevindt zich in Kandy, op 12 km van Pallekele International Cricket Stadium, en biedt accommodatie met een fitnesscentrum, gratis privéparkeren, een tuin en een terras. Deze accommodatie beschikt over een 24-uursreceptie en een speeltuin. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, roomservice en bagageopslag voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Castle palace kandy heeft een aantal kamers met een balkon, en iedere kamer heeft een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Aziatisch ontbijt. Castle palace kandy heeft een restaurant dat Chinese, Britse en Franse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Het hotel biedt een hot tub. Bij castle palace kandy kun je genieten van activiteiten in en rond Kandy, zoals wandelen, duiken en vissen. Kandy Museum ligt op 22 km van de accommodatie, en Sri Dalada Maligawa ligt 22 km verderop. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 14 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.