Bay Haven Collection bevindt zich in Kaapstad, op 18 minuten lopen van World of Birds, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een restaurant en een spa- en wellnesscentrum. De accommodatie ligt op 11 km van Chapman's Peak, 12 km van Nationale botanische tuin Kirstenbosch en 19 km van Tafelberg. De accommodatie heeft roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een terras met uitzicht op de bergen, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Alle kamers hebben een kledingkast. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Veerboot naar Robbeneiland ligt op 21 km van Bay Haven Collection, en V&A Waterfront ligt 22 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Kaapstad ligt op 31 km van de accommodatie.