Willa Koala ligt in Karpacz, een bergresort in het gebergte Karkonosze, een biosfeerreservaat van UNESCO. Het biedt kamers met gratis WiFi en satelliet-tv. Er is ook een skiopslag. Willa Koala ligt op 2,5 km van het centrum van Karpacz en biedt gasten de kans om te ontspannen in een rustige omgeving. Księżka Górka ligt op 1,2 km van het hotel, en de Relaks skilift bevindt zich op 1,7 km afstand. De eetzaal van Willa Koala serveert ontbijt en diner. Het richt zich op Poolse gerechten. Het hotel heeft ook een speciale barbecueplek.