Crystal Bay Tropical Residence heeft een buitenzwembad dat het hele jaar door open is en biedt accommodatie in Koh Samui met gratis WiFi en gratis privéparkeren. Elke unit heeft een eigen badkamer en een douche, airconditioning, een flatscreen-tv en een koelkast. Sommige units hebben een terras en/of een balkon met uitzicht op de bergen. Autoverhuur is beschikbaar bij het aparthotel. Lamai Beach ligt op 6 minuten lopen van Crystal Bay Tropical Residence. Vliegveld Internationale luchthaven Samui ligt op 9 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.