Comfort Hotel ERA Kobe Sannomiya is gunstig gelegen in het centrum van Kobe, en is voorzien van kamers met airconditioning, gratis WiFi en privéparkeren. Dit hotel met 3 sterren biedt een 24-uursreceptie en een bagageopslagruimte. De accommodatie is rookvrij en ligt op 19 minuten lopen van Kobe Center for Overseas Migration and Cultural Interaction. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De kamers zijn voorzien van een koelkast. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij Comfort Hotel ERA Kobe Sannomiya. Noevir Stadium Kobe ligt op 5,9 km van de accommodatie, en Berg Maya ligt 18 km verderop. Vliegveld Luchthaven Kobe ligt op 10 km afstand.