Pantai Inn ligt in het hart van Kota Kinabalu, op slechts 5 minuten lopen van het kleurrijke Sunday Gaya Street Market en de vele souvenirwinkels in het winkelcentrum Merdeka. Het heeft kamers met gratis WiFi en een restaurant. Pantai ligt op 5 minuten rijden van KK Plaza en Wisma Sabah. De internationale luchthaven van Kota Kinabalu ligt ongeveer 6 km van het Pantai Inn. De kamers van het hotel hebben airconditioning en zijn eenvoudig en comfortabel. Ze zijn goed verlicht en hebben een moderne inrichting. De kamers hebben airconditioning, een tegelvloer, een eigen badkamer met warme douche en een tv met kabelzenders. Het Thien Thien Restaurant is de hele dag geopend voor diner en er wordt een selectie aan lokale halalmaaltijden aangeboden. Verder worden verse vis en de specialiteit kip met rijst geserveerd. Het hotel heeft een 24-uursreceptie en een was- en stomerijservice.