The Serai Cottage Downtown Hotel ligt in Kuala Terengganu, op 8,9 km van Staatsmuseum van Terengganu en 11 km van Masjid Kristal (Kristallen moskee), en biedt accommodatie met een buitenzwembad en gratis privéparkeren. Dit hotel met 3 sterren biedt een 24-uursreceptie. Voor een drankje kun je terecht bij de snackbar. De kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Alle kamers bij The Serai Cottage Downtown Hotel hebben een eigen badkamer. Terengganu Craft Cultural Centre ligt op 10 km van de accommodatie, en Chinatown ligt 10 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Sultan Mahmud, op 4 km van The Serai Cottage Downtown Hotel.