Hotel heliconias bevindt zich in Leticia en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie. Bij de excursiebalie kun je informatie krijgen over de omgeving. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. Alle kamers bij Hotel heliconias hebben airconditioning en een eigen badkamer. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Spaans en Portugees. Vliegveld Internationale luchthaven Alfredo Vásquez Cobo ligt op 1 km van de accommodatie.