Hotel Santa Helena bevindt zich in Leticia en heeft een buitenzwembad, een tuin en gratis WiFi. De accommodatie biedt een conciërgedienst, een excursiebalie en bagageopslag voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een kledingkast, een patio met uitzicht op het zwembad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Er is een Amerikaans ontbijt beschikbaar bij Hotel Santa Helena. Vliegveld Internationale luchthaven Alfredo Vásquez Cobo ligt op 2 km van de accommodatie.