Palácio SantAnna ligt in Lissabon, op 8 minuten lopen van Rossio, en biedt versneld in- en uitchecken, allergievrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi in de hele accommodatie en een terras. De accommodatie is gelegen op 6,8 km van voetbalstadion Estádio da Luz (Benfica), 8,3 km van Mosteiro dos Jerónimos en 8,5 km van Oceanário de Lisboa (Aquarium van Lissabon). De accommodatie ligt op minder dan 1 km van het centrum en op 6 minuten lopen van Teatro Nacional Dona Maria II. De kamers bij het pension zijn uitgerust met een zithoek. Alle kamers hebben een koffiezetapparaat en een gedeelde badkamer, sommige kamers hebben een balkon en sommige hebben uitzicht op de tuin. Alle kamers bij Palácio SantAnna hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Praça do Comércio, Castelo de São Jorge (Kasteel van Sint Joris) en Miradouro da Senhora do Monte. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Humberto Delgado, op 7 km van Palácio SantAnna.