Downtown Santana Apartments biedt uitzicht op de stad en gratis WiFi. De accommodatie is aantrekkelijk gelegen in het centrum van Lissabon, op korte afstand van Rossio, Teatro Nacional Dona Maria II en Praça do Comércio. Alle units zijn voorzien van een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders en een eigen badkamer met een haardroger en douche. Er is ook een koelkast, een oven, magnetron en een waterkoker in de keuken. Castelo de São Jorge (Kasteel van Sint Joris) ligt op 15 minuten lopen van het appartement, en Miradouro da Senhora do Monte ligt 1,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Humberto Delgado, op 8 km van Downtown Santana Apartments, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.