Utama Hotel ligt in Luengbata en heeft een gedeelde lounge en een terras. Het hotel met 3 sterren biedt een tuin en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie is voorzien van betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Utama Hotel biedt bepaalde kamers met uitzicht op de stad, en elke kamer heeft een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Indonesisch, Japans en Maleis, en staat altijd klaar om je te helpen. Vliegveld Internationale luchthaven Sultan Iskandar Muda ligt op 13 km afstand.