Het Novotel Lugano Paradiso is een 4-sterrenhotel, op slechts 200 meter van het meer van Lugano. Het centrum van Lugano kan binnen 5 minuten met de bus worden bereikt. Het eigen zwembad is verwarmd en geopend van mei tot eind september. De accommodatie beschikt ook over een bar bij het zwembad, een fitnesscentrum en een ruimte met videospelletjes. Er is gratis WiFi beschikbaar. De moderne kamers van het Lugano-Paradiso Novotel zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een minibar, een zithoek en een badkamer met een haardroger. Het restaurant met airconditioning en bar GourmetBar beschikt over een terras. U kunt tegen betaling gebruikmaken van de privéparkeergarage van het hotel. Het treinstation van Lugano bevindt zich op 2 km van het Novotel Lugano-Paradiso.