Dit hotel ligt naast het centrale plein van Madrid, Puerta del Sol, en biedt kamers met gratis WiFi. De moderne kamers met geluidsisolatie van Petit Palace Puerta del Sol zijn voorzien van airconditioning en parketvloeren. Ze bieden een minibar, een kluisje en een eigen badkamer met een haardroger. Het restaurant van het hotel verzorgt een ontbijtbuffet. Het Petit Palace bevindt zich op een centrale locatie in de buurt van vele restaurants en bars. Het personeel bij de 24-uursreceptie van het Petit Palace geeft graag informatie over bezienswaardigheden en activiteiten in Madrid. Er zijn ook gratis fietsen beschikbaar. Autohuur is beschikbaar, en gasten krijgen korting bij een parkeerplaats in de buurt. Petit Palace Puerta del Sol bevindt zich op slechts 10 minuten wandelen van het Koninklijk Paleis en het Plaza Mayor. Daarnaast is het 10 minuten te voet naar de musea Prado, Thyssen en Reina Sofia.