Onsen at Moncham heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Mae Rim. Dit hotel met 5 sterren is voorzien van een spa-ervaring, met een hot tub en een thermaalbad. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie.
Kamers zijn uitgerust met airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle kamers hebben een eigen badkamer met een haardroger, sommige kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op de bergen. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken.
Er is dagelijks een als buffet aangeboden ontbijt en à la carte-ontbijt beschikbaar bij Onsen at Moncham.
Gasten gaan er graag fietsen, en bij de accommodatie kun je ook een auto huren.
Botanische Tuin van Koningin Sirikit ligt op 8,3 km van Onsen at Moncham, en Universiteit Mae Jo ligt 30 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chiang Mai, op 39 km van het hotel.