Pullman Zamzam Madina ligt in de heilige stad Medina, op slechts 150 meter van de toegangspoort Bab Al Salam van de moskee Al-Masjid al-Haram. Er is gratis wifi beschikbaar in het gehele hotel. Alle 835 kamers en suites zijn ingericht in een moderne Arabische stijl in combinatie met Franse elegantie. De kamers zijn voorzien van airconditioning, gratis WiFi, een flatscreen-tv en thee- en koffiefaciliteiten. Sommige kamers beschikken over een zithoek en een slaapbank. De badkamer is uitgerust met een douche. De accommodatie heeft 4 unieke restaurants, zoals het Acacia, dat de hele dag door internationale gerechten serveert voor het ontbijt, de lunch en het diner. Het Al Mandara biedt een à-la-cartemenu en oosterse specialiteiten voor lunch en diner. De Quba-moskee en de berg Uhud bevinden zich op slechts 15 minuten rijden van de accommodatie. Tegen een toeslag kun je bij de accommodatie overdekt parkeren. Tijdens de heilige maand Ramadan wordt het ontbijt geserveerd als een Suhoor en de het diner als Iftar. Je accommodatiebeschrijving wordt opgesteld naar gelang de faciliteiten en voorzieningen die je toevoegt. Daarna wordt deze vertaald in meerdere talen. Dit kan leiden tot een toename in je aantal boekingen, omdat het alle potentiële gasten aanspreekt. De gemiddelde verwerkingstijd van aanvragen is ​​6 dagen