Hotel Real Mercedes heeft een buitenzwembad, een tuin, een gedeelde lounge en een terras in Mérida. Dit hotel met 4 sterren biedt gratis WiFi, een 24-uursreceptie en een excursiebalie. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Hotel Real Mercedes hebben beddengoed en handdoeken. Vliegveld Internationale luchthaven Manuel Crescencio Rejón ligt op 5 km van de accommodatie.