Palm Djerba Suites is gelegen in Mezraya, op minder dan 1 km van Mezraia-strand, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een tuin en een terras. De accommodatie ligt op ongeveer 2,9 km van Plage de Sidi Mahrez, 4,9 km van Djerba Golf Club en 7,9 km van Lalla Hadria Museum. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het resort hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en een haardroger. Palm Djerba Suites biedt bepaalde units met uitzicht op de tuin, en de kamers zijn voorzien van een balkon. Alle units zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Er is elke ochtend een als buffet aangeboden ontbijt en halal ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Palm Djerba Suites heeft een restaurant dat mediterraanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor halal opties. Djerba Explore Park ligt op 7,9 km van het resort, en Crocodile Farm ligt 7,9 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Djerba–Zarzis, op 20 km van Palm Djerba Suites.