Deze accommodatie biedt een Special Protection-programma, een strikt programma van nauwgezette veiligheidsmaatregelen voor de gasten en het personeel. Het Best Western Hotel City ligt aan de Corso Buenos Aires, een beroemde winkelstraat in Milaan. Het hotel biedt gratis WiFi en er is overdekte parkeergelegenheid in de buurt. De kamers hebben een eigen badkamer, airconditioning, een lcd-tv met satellietzenders, een minibar, een kluisje en gratis thee- en koffiefaciliteiten. De prijs is inclusief een gratis fles mineraalwater. Het Best Western Hotel City bevindt zich op 50 meter van het metrostation Lima. Het vriendelijke personeel kan advies geven over de beste eet- en drinkgelegenheden in de buurt.