Shangrila residency ligt in de wijk Westlands in Nairobi, en is voorzien van een tuin. Dit hotel met 5 sterren biedt roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Alle kamers zijn voorzien van een balkon. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een terras met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Vliegveld Luchthaven Wilson ligt op 8 km afstand.