Up Hotel ligt in het centrum van Napels, op 600 meter van het centraal station van Napels. Het biedt een daktuin, overal gratis WiFi en een 24-uurs klantenservice. De kamers van het Up Hotel zijn allemaal voorzien van airconditioning, een smart-tv en een eigen badkamer met een haardroger en gratis toiletartikelen. Sommige kamers hebben een balkon. Er wordt dagelijks een continentaal ontbijtbuffet geserveerd. Maschio Angioino ligt op 2,1 km van Up Hotel en Molo Beverello ligt op 2,1 km afstand. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven van Napels, 3 km verderop.